Política de envío

Gastos y formas de envío y plazo de entrega

Los gastos de envío a España peninsular tienen un coste de 4,50 euros en servicio estándar y 6,95€ si eliges el servicio exprés.

Los gastos de envío a Baleares tienen un coste de 9,95€.

Cuando este disponible el envío contra reembolso tendrá un sobrecargo de 2,45€. 

El gasto de envío en Península será gratuito en compras superiores a 75€ en península.

Los envíos a Europa tienen un coste de 15 euros y los usuarios no podrán beneficiarse de la promoción de gastos de envío gratuito.

Los gastos de envío en pedidos internacionales se calculan en el momento de la tramitación del pedido.

El plazo de entrega

Para los envíos dentro de España (Península y Baleares), el tiempo estimado de entrega para los envíos estandard es de  48 a 120 horas  y para envíos express de 24 a 96 horas desde que se formaliza el pedido. Reparto solo días laborables. Los plazos de los envíos a Islas Baleares pueden aumentar. 

Para conocer los plazos de los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla,  Europa (excepción Portugal) y resto internacionales debes ponerte en contacto con nosotros en HOLA@LATIENDADELUCA.COM o en el teléfono 954 086 567 y te diremos el tiempo estimado de entrega aproximado.

Una vez que el pedido haya sido preparado y enviado recibirás un correo con un número de seguimiento.  Si no te encuentras en tu domicilio para recibir la entrega de tu paquete, la agencia dejará una nota para que te pongas en contacto con ella y concretar la fecha de entrega o recogerlo en la oficina más cercana de la agencia.